Como Desafiliarse de Famisanar Eps

¿Qué es Famisanar Eps?

Famisanar Eps es una de las Entidades Promotoras de Salud (EPS) que opera en Colombia. Fue creada en 1992 y desde entonces se ha posicionado como una de las EPS más grandes y reconocidas del país. Ofrece servicios de salud a más de 4.5 millones de afiliados a través de una red de hospitales, clínicas y profesionales de la salud. Famisanar Eps se rige bajo los principios de solidaridad, equidad y eficiencia, y su objetivo principal es brindar una atención integral y de calidad a sus afiliados.

Requisitos para la Desafiliación de Famisanar Eps

Antes de iniciar el proceso de desafiliación de Famisanar Eps, es importante que tengas en cuenta los siguientes requisitos:

• Ser el titular de la afiliación. Si eres beneficiario de un afiliado titular, él o ella deberá realizar la desafiliación.
• No tener deudas pendientes con Famisanar Eps. Es necesario que estés al día en el pago de tus cotizaciones y servicios de salud.
• Llevar al menos 12 meses como afiliado a Famisanar Eps. Según la Ley 1753 de 2015, los afiliados a una EPS deben permanecer en la misma por un período mínimo de 12 meses.
• No estar afiliado a otra EPS en el momento de la desafiliación.

Procedimiento para la Desafiliación de Famisanar Eps

Ahora que conoces los requisitos para desafiliarte de Famisanar Eps, es importante que sigas los siguientes pasos para realizar el trámite correctamente:

1. Verifica tu Estado de Afiliación

Antes de iniciar el proceso de desafiliación, es importante que compruebes si tu afiliación a Famisanar Eps está activa. Puedes hacerlo a través de la página web de la EPS, ingresando tus datos de afiliación en el apartado de «Consulte sus Aportes y Estado de Cuenta». Si por alguna razón tu afiliación no está activa, no podrás realizar la desafiliación.

2. Reúne los Documentos Necesarios

Para realizar el trámite de desafiliación, deberás contar con los siguientes documentos:

• Fotocopia del documento de identidad del afiliado titular y del beneficiario (en caso de ser necesario).
• Certificado de afiliación a Famisanar Eps.
• Carta de desafiliación, en la que se indique el motivo de la misma.
• Formato Único de Afiliación (FUA) de la EPS a la que te quieres afiliar después de abandonar Famisanar Eps.

Es importante que tengas en cuenta que algunos de estos documentos pueden variar según la EPS a la que te quieras afiliar, por lo que te recomendamos que te informes previamente con la EPS de tu elección.

3. Presenta la Solicitud de Desafiliación

Una vez que tengas todos los documentos listos, podrás presentar la solicitud de desafiliación de Famisanar Eps. Esto lo puedes hacer de dos formas:

• De manera presencial: puedes acudir a cualquier oficina de Famisanar Eps y entregar la documentación necesaria para realizar la desafiliación.
• A través del correo electrónico: puedes enviar los documentos escaneados al correo electrónico de la EPS que se encuentra en su página web. Recibirás una respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Una vez que realices la solicitud, Famisanar Eps tiene un plazo máximo de 15 días hábiles para responder y formalizar la desafiliación. Si no recibes respuesta en este plazo, puedes presentar una queja ante la Superintendencia Nacional de Salud.

4. Recibe tu Certificado de Desafiliación

Una vez que Famisanar Eps apruebe tu solicitud de desafiliación, recibirás un certificado que acredita tu salida de la EPS. Este documento es importante que lo conserves por si en algún momento necesitas presentar pruebas de tu pasado afiliación a Famisanar Eps.

5. Afíliate a una Nueva EPS

Una vez que obtengas tu certificado de desafiliación de Famisanar Eps, podrás afiliarte a la EPS de tu elección. Recuerda que para ello necesitarás tener a mano el FUA y los demás documentos que la EPS te exija.

¿Qué hacer en caso de Negativa de Famisanar Eps?

En caso de que Famisanar Eps niegue tu solicitud de desafiliación, puedes presentar una queja ante la Superintendencia Nacional de Salud en un plazo máximo de 15 días hábiles después de haber realizado la solicitud de desafiliación. Para ello, deberás presentar una carta de queja explicando la situación y anexando las pruebas que te respalden. La Superintendencia evaluará tu caso y tomará una decisión al respecto.

En resumen, desafiliarse de Famisanar Eps no es un trámite complicado, siempre y cuando cumplas con los requisitos y tengas en cuenta los pasos a seguir. Recuerda que si necesitas ayuda o tienes alguna duda, puedes contactar directamente a Famisanar Eps o acudir a una oficina de atención al cliente para que te brinden la asesoría necesaria.

Esperamos que este artículo te haya sido de utilidad y que puedas realizar tu desafiliación de Famisanar Eps sin ningún inconveniente. Recuerda que una vez que te desafilias de una EPS, es importante que te afilies a una nueva lo antes posible para no quedarte sin cobertura de salud. ¡Mucho éxito en tu trámite!