BDV en línea

El Banco de Venezuela les ofrece a sus usuarios el servicio de banco en línea o BDV en Línea disponible desde los sitios bancodevenezuela.com y el servicio bdvenlinea.banvenez.com mediante código de tarjeta y contraseña.

Previamente, el servicio era conocido con el nombre de Clavenet Personas, pero luego de una modernización en el sistema, el nombre fue cambiado a BDV en Línea, dejando la vieja plataforma solo para las empresas. 

BDV en Línea

Con el nuevo sistema, el Banco de Venezuela cumple con los estándares de seguridad en cada una de las operaciones realizadas en la plataforma.

Este servicio en línea, permite a los usuarios realizar trámites y transferencias bancarias, que anteriormente eran hechas en las oficinas físicas del banco. De esta forma las personas ahorran tiempo y pueden realizar sus operaciones en la comodidad de su hogar.

🏦 ¿Cómo afiliarse a BDV en Línea?

Para afiliarse al servicio de BDV en Línea, el usuario debe poseer una cuenta en el Banco de Venezuela, un teléfono celular activo y un correo electrónico en funcionamiento. 

Estos requerimientos son importantes para hacer uso del sistema de BDV en Línea, ya que el Banco de Venezuela, envía mediante estos medios, toda la información importante o necesaria que tiene que ver con transacciones, claves y cualquier dato de interés.

Sitios BDV en Línea:

✔️ bancodevenezuela.com

✔️ bdvenlinea.banvenez.com

Luego, debe seguir los siguientes pasos para su afiliación:

  • Entrar a la página de internet del Banco de Venezuela.
  • Buscar la sección de Banca Electrónica y seleccionar BDV en Línea, que se encuentra en el mismo lugar donde estaba localizado el botón de Clavenet Personal.
  • Después, la plataforma abrirá una nueva ventana que dirá Inicio de sesión, allí se indica que debe colocarse el usuario y la contraseña para ingresar al portal.
  • Como se trata de un usuario nuevo, debe buscarse en la parte inferior, la ventana de Afíliate aquí y el sistema redireccionará automáticamente al usuario a la ventana de Afiliación de BDV en línea. 
  • En esta ventana, serán solicitados el número de la tarjeta de débito y la contraseña que se utiliza en el cajero automático.
  • Hacer clic en continuar.
  • Ahora el sistema permitirá el establecimiento de una nueva clave. Esta debe ser alfanumérica y debe poseer un mínimo de ocho caracteres y un máximo de quince. También, debe tener más de 3 letras o números y por lo menos un carácter especial.  
  • La contraseña no debe tener espacios en blanco y  tampoco debe introducirse información personal como la fecha de nacimiento.
  • Posteriormente, el sistema hará preguntas de seguridad, las respuestas que se ingresen, deben ser recordadas luego del registro, pues de vez en cuando, la contraseña será actualizada y estas preguntas serán hechas por el sistema, para confirmar la identidad del usuario. 
  • Cuando se finaliza con las preguntas, se presiona la opción de Continuar y la plataforma llevará al usuario nuevamente al inicio.

🌐 Ingresar a BDV en Línea

Para ingresar a la plataforma de BDV en Línea del Banco de Venezuela, pueden seguirse las siguientes instrucciones:

  • Al entrar a la página principal, debe hacerse clic en la opción de Banca Electrónica, desde allí, el cliente será redireccionado a la ventana donde está la opción de BDV en Línea, ubicada en el mismo sitio donde antes se encontraba la opción de Clavenet Personal.
  • Luego, aparecerá una página en la que se observa el formato para el Inicio de Sesión, donde están los espacios destinados para el usuario y la clave, para acceder al sistema.
  • Se le da clic a Entrar y el usuario puede ingresar y hacer uso de los servicios de BDV en Línea.

La nueva plataforma de BDV en Línea, tiene como gran ventaja, la aplicación de todas las medidas de seguridad necesarias para el uso y manejo de la información personal de los usuarios.

Es un moderno portal que posee una excelente facilidad de uso, para poder llevar a cabo cada una de las operaciones bancarias, con un nuevo diseño que permite que la aplicación sea usada en cualquier dispositivo móvil.

💳 Tarjeta de coordenadas BDV

Después de ingresar a la plataforma de BDV en Línea, con el usuario y la nueva contraseña, el cliente del Banco de Venezuela, debe solicitar la Tarjeta de Coordenadas BDV.

Para hacerlo, el usuario, debe buscar en el lado izquierdo de la pantalla una ventana llamada Solicitudes. Allí se desplegará una lista de tramitaciones, entre las cuales se encuentra la generación de la Tarjeta de Coordenadas. 

Se selecciona esa opción y se siguen las instrucciones que el sistema vaya indicando, luego se regresa a esa ventana para activar la clave de coordenadas.

Al completar ese proceso, se podrá hacer uso de la Tarjeta de Coordenadas. Esta tarjeta debe ser almacenada en un lugar seguro y al que solo el usuario tenga acceso, ya que con ese documento se pueden hacer las diferentes transacciones bancarias que se necesiten.

💵 Operaciones disponibles en BDV en Línea

La plataforma de BDV en Línea, ofrece muchas operaciones y servicios en su portal, tanto para personas naturales, como para personas jurídicas. Algunos de estos servicios son los siguientes:

✅ Consultas

  • Saldo en cuentas.
  • Histórico de operaciones.
  • Tarjetas de Alimentación Venezuela. 
  • Tarjetas de crédito.
  • Saldo de fideicomiso.

✅ Transferencias

  • Cuentas propias.
  • Cuentas de terceros y a otros bancos.

✅ Solicitudes

  • Tarjetas de coordenadas. 
  • Credicash. 
  • Efectivo clave.

✅ Pagos

  • Tarjetas de crédito propias y otros bancos.
  • Tarjetas de crédito a terceros BDV y otros bancos. 
  • Pago clave a comercios y servicios.
  • Pago clave. 
  • Pago de impuestos.
  • Administración de divisas.

✅ Bloqueos y afiliaciones

  • Bloqueo de tarjetas de débito y crédito. 
  • Afiliación, desafiliación y modificación a Pago.
  • Clave afiliación a pago de servicios por mensajería de texto.

📲 Descarga de la aplicación BDV en línea

Esta aplicación, permite realizar operaciones del banco desde cualquier lugar, a través de un teléfono inteligente. 

La aplicación puede descargarse en teléfonos Android en la tienda de aplicaciones Google PlayStore.

⚡ Precauciones en el uso de BDV en Línea

Para un uso seguro de la plataforma BDV en Línea, se pueden seguir los siguientes consejos:

  • Puede descargarse la aplicación ClaveDefensa en cualquier dispositivo móvil o la computadora.
  • El banco solo solicita dos coordenadas de la Tarjeta de Coordenadas.
  • No debe dejarse información personal en computadoras públicas o de personas extrañas.
  • No abrir la plataforma desde cualquier red inalámbrica.


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