Portalcitas.rre.gob.sv
Portalcitas.rree.gob.sv es un sitio web del Gobierno de El Salvador diseñado para facilitar el proceso de obtención de cita previa para usuarios del servicio público. El portal permite a los usuarios obtener cita previa para acudir a la administración de alguno de los mismos servicios. Con esta herramienta los usuarios podrán obtener sus citas sin perder tiempo y de forma segura.
Con el portal los usuarios podrán realizar el proceso correspondiente a la gestión de sus servicios de forma autónoma, con vertiginosidad y, al mismo tiempo, sin efectuar grandes desplazamientos. Esta herramienta contribuye a la disminución en el tiempo de espera para obtener cita previa, además de reducir el tiempo dedicado a la gestión para acceder al servicio deseado.
Por último, la finalidad de Portalcitas.rree.gob.sv es cubrir con una solución moderna, veloz y segura la necesidad de los usuarios de obtener sus citas previas para sostener todos los trámites de servicios públicos. En este sentido, el Gobierno de El Salvador busca mejorar los procesos burocráticos del servicio público para garantizar que todos los usuarios tengan acceso a los mismos derechos y oportunidades.
Llegué con tiempo anticipado a mi cita. Y siempre tuve que esperar! La respuesta que me dieron cuando pregunté. Era que tod@s las personas que estaban atendiendo eran con cita okey ✅ Hasta ahí está bien. Pero no tienen la paciencia para explicar cuando se les pregunta no tienen la educación tampoco para usar palabras correctas para decirle a la persona que esta esperando!! vengó de un estado que está a 400 millas de Chicago pierdo un día de trabajo para venir hacer esté trámite y siempre hay que tener paciencia con estás personas que trabajan aquí!!
Lamento escuchar acerca de tu experiencia frustrante en tu cita. Es comprensible que llegar con tiempo de anticipación y aún así tener que esperar pueda ser desalentador, especialmente cuando tienes que hacer un viaje tan largo y perder un día de trabajo. La falta de paciencia y educación por parte del personal puede empeorar la situación.
Es importante que los lugares de atención al cliente o servicio público brinden una experiencia respetuosa y eficiente para todos los usuarios. Espero que en el futuro, puedas encontrar un lugar que ofrezca un mejor servicio y que valore tu tiempo y esfuerzo. Tu comentario puede ser una forma de expresar tu descontento y esperar que mejoren sus procesos y la atención al cliente. ¡Espero que tu próximo trámite sea más satisfactorio!