Perdida Tarjeta Osakidetza que Hacer

¿Perdida Tarjeta Osakidetza? Aquí te explicamos qué hacer

Si eres usuario de Osakidetza, es posible que en algún momento te encuentres en la situación de haber perdido tu tarjeta sanitaria. Además de ser un documento importante para acceder a los servicios de salud en Euskadi, también puede ser necesario para realizar otros trámites burocráticos relacionados con la sanidad. Ante esta situación, es comprensible que te surjan dudas sobre qué hacer y cómo recuperar tu tarjeta Osakidetza. En este artículo, como expertos en trámites online, te explicamos detalladamente los pasos que debes seguir para solucionar este problema de la forma más rápida y sencilla posible.

¿Qué es la tarjeta Osakidetza?

Antes de entrar en materia, es importante que tengas claro qué es la tarjeta Osakidetza y por qué es tan importante tenerla en tu poder. Se trata de un documento emitido por el Servicio Vasco de Salud que acredita a la persona como beneficiaria de los servicios sanitarios en Euskadi. En ella se encuentran datos personales como el nombre, apellidos, fecha de nacimiento y número de identificación de Osakidetza de cada individuo. Además, también contiene información sobre la provincia y el centro de salud al que pertenece, así como los datos de la persona que ejerce la patria potestad o tutela en caso de menores de edad. En resumen, es el documento que te identifica como usuario del sistema público de salud en el País Vasco.

¿Qué debo hacer en caso de pérdida de la tarjeta Osakidetza?

Si has extraviado tu tarjeta Osakidetza, la primera recomendación es que trates de recordar dónde fue la última vez que la tuviste. Hacer una búsqueda en tus pertenencias, en casa o en los lugares que hayas visitado recientemente puede resultar en la solución del problema. Sin embargo, si no la encuentras, lo más importante es que actúes con rapidez para evitar problemas futuros.

En primer lugar, debes dirigirte a tu centro de salud de referencia o a cualquiera de los puntos de atención e información de Osakidetza que se encuentran en distintos lugares de Euskadi. Allí deberás rellenar un formulario de solicitud de reemisión de la tarjeta Osakidetza, presentando tu DNI o pasaporte y, en caso de menores de edad, el libro de familia o el documento que acredite la patria potestad o tutela.

Otra opción, que puede resultar más cómoda y rápida, es solicitar la reemisión de la tarjeta Osakidetza de forma online. Para ello, debes acceder a la página web de Osakidetza () y seguir los pasos indicados en el apartado «Ciudadanos > Trámites > Reemisión de la tarjeta sanitaria». En este caso, también necesitarás tu DNI o pasaporte y una cuenta de correo electrónico válida para recibir la confirmación de tu solicitud.

Es importante tener en cuenta que, en ambos casos, la reemisión de la tarjeta Osakidetza tiene un coste de 2,60 euros, que podrás pagar en el momento de la solicitud. Además, si tu tarjeta extraviada todavía era válida y tenía alguna receta pendiente, deberás abonar también los gastos correspondientes al medicamento cuando acudas a retirarlo a la farmacia.

¿Cómo recibir la nueva tarjeta Osakidetza?

Una vez realizada la solicitud de reemisión, podrás recibir tu nueva tarjeta Osakidetza de dos formas diferentes:

• Envío por correo postal: Si optas por esta opción, la nueva tarjeta será enviada a tu domicilio en un plazo de 10 días laborables desde la fecha de solicitud. Para poder recibir la tarjeta por correo, deberás asegurarte de que tus datos personales están actualizados en el sistema de Osakidetza. En caso contrario, el sobre será devuelto a la dirección del remitente y deberás acudir a tu centro de salud para recogerla.
• Retirada en persona: Si prefieres no esperar a que la tarjeta te llegue por correo, también tienes la opción de recogerla en tu centro de salud de referencia o en los puntos de atención e información de Osakidetza. En este caso, podrás hacerlo a partir del día hábil siguiente a la solicitud, siempre y cuando el centro cuente con el sistema de emisión de tarjetas en el momento de tu visita.

En ambos casos, es importante que presentes tu DNI o pasaporte para recoger la nueva tarjeta Osakidetza. Además, si has solicitado la reemisión online, también deberás llevar el comprobante de la solicitud que se te envió por correo electrónico.

Consejos para prevenir la pérdida de la tarjeta Osakidetza

Aunque la situación de perder la tarjeta Osakidetza puede ser bastante común, es importante tomar medidas para evitar que vuelva a suceder en el futuro. Aquí te dejamos algunas recomendaciones que pueden ayudarte:

• Lleva siempre la tarjeta contigo, pero por separado de tus otras pertenencias. De esta forma, si pierdes tu cartera o bolso, no perderás también la tarjeta sanitaria.
• Si tienes una tarjeta de crédito o débito, aprovecha para dejar la tarjeta Osakidetza en casa o en otro lugar seguro. Así, cuando tengas que pagar con la tarjeta, también te acordarás de llevar la tarjeta sanitaria contigo.
• Si entras en un centro de salud o en una farmacia y debes mostrar tu tarjeta, no la dejes sobre el mostrador o en algún lugar donde puedas olvidarla fácilmente. Siempre es mejor tenerla en la mano o en un bolsillo cerca de ti.
• Si tienes hijos menores de edad, es importante que les enseñes la importancia de la tarjeta Osakidetza y les expliques cómo deben cuidarla y guardarla correctamente.
• Siempre que realices un trámite o una gestión relacionada con la tarjeta Osakidetza, memoriza o anota en un lugar seguro el número de identificación que aparece en la tarjeta. De esta forma, en caso de pérdida, podrás facilitar este dato al solicitar la reemisión de la tarjeta.

Conclusión

En resumen, si has perdido tu tarjeta Osakidetza debes actuar con rapidez y seguir los pasos que te hemos explicado en este artículo. Recuerda que puedes realizar la solicitud de reemisión de forma presencial en tu centro de salud o de forma online desde la página web de Osakidetza. Además, es importante que tomes medidas para prevenir la pérdida de la tarjeta en el futuro y evitar posibles problemas a la hora de acceder a los servicios de salud en Euskadi. Esperamos que esta información te haya sido de utilidad y que puedas solucionar este problema de forma rápida y sencilla.