INPEC Resultado Visitel

¿Qué es Visitel y cómo funciona?

Visitel es el sistema que permite a los familiares de las personas privadas de la libertad programar y realizar sus visitas de manera virtual, a través de una herramienta web. Esta iniciativa tiene como objetivo principal facilitar el proceso para los familiares, evitando largas filas y esperas en los centros penitenciarios.

El trámite de solicitud de visita en Visitel se realiza a través de una plataforma en línea, en la que los familiares pueden seleccionar el día y la hora de la visita, de acuerdo con la disponibilidad del centro penitenciario y el horario en el que pueden ser recibidos los internos. Una vez realizada la solicitud, el sistema arroja un resultado indicando si la visita ha sido autorizada o denegada.

¿Cómo consultar el resultado de tus trámites en Visitel?

El proceso para consultar el resultado de tus trámites en Visitel es sencillo y se puede realizar en pocos pasos. A continuación, te explicamos el paso a paso:

Paso 1: Ingresa a la plataforma de Visitel

Para consultar el resultado de tus trámites en Visitel, lo primero que debes hacer es ingresar a la página web oficial de la entidad www.inpec.gov.co e ir al apartado de «servicios en línea». Una vez allí, selecciona la opción de “Visitas” y serás redirigido a la plataforma de Visitel.

Paso 2: Identifícate con tu usuario y contraseña

Una vez en la plataforma de Visitel, deberás identificarte con tu usuario y contraseña. Si aún no tienes un usuario, puedes registrarte fácilmente siguiendo los pasos indicados en la opción «Crear Usuario», ubicada en la parte inferior derecha de la página.

Paso 3: Selecciona tu centro penitenciario

Después de haber iniciado sesión, selecciona el centro penitenciario en el que deseas hacer la consulta del resultado de tu trámite de visita. Para ello, el sistema te mostrará un mapa con todas las cárceles del país, y podrás ubicar fácilmente la que necesitas seleccionando la región y el departamento correspondientes.

Paso 4: Consulta el estado de tu trámite de visita

Una vez hayas seleccionado el centro penitenciario, el sistema te mostrará un listado con todas las solicitudes de visita que hayas realizado a través de Visitel. Allí podrás encontrar la información detallada de cada trámite, incluyendo el resultado (aceptado o denegado).

Paso 5: Descarga tu comprobante

Finalmente, si deseas tener una constancia del resultado de tu trámite, puedes descargar el comprobante en formato PDF para que puedas guardarlo o imprimirlo.

Recomendaciones al hacer tus trámites en Visitel

Para garantizar una mejor experiencia al hacer tus trámites de visitas en Visitel, te recomendamos seguir estos consejos:

• Mantener actualizada tu información de contacto en la plataforma, para que puedas recibir notificaciones sobre el estado de tus trámites.
• Realizar las solicitudes de visita con suficiente antelación, ya que el sistema permite hacerlas con hasta 30 días de anticipación.
• Verificar previamente los días y horarios en los que el interno puede ser visitado.
• Solicitar visitas solo en los centros penitenciarios autorizados por el INPEC.
• No compartir tu usuario y contraseña con nadie.
• Si tienes algún problema al hacer tus trámites en Visitel, puedes comunicarte con la línea de atención al usuario del INPEC para recibir asesoría y soporte.

En conclusión

Gracias a la implementación de Visitel, el proceso de solicitud de visitas a personas privadas de la libertad se ha vuelto más fácil y rápido para los familiares. Sin embargo, es importante seguir al pie de la letra las recomendaciones y condiciones establecidas por el INPEC para garantizar el buen funcionamiento del sistema. Conociendo cómo consultar el resultado de tus trámites en Visitel, podrás estar al tanto de cualquier actualización o cambios en tus visitas programadas y asegurarte de mantener el contacto con tus seres queridos.