Denunciar Perdida de Tarjeta SUBE

Si eres usuario del sistema de transporte público argentino, seguramente conoces la importancia de tener una Tarjeta SUBE. Esta tarjeta inteligente es la herramienta que te permite pagar tus viajes en colectivo, tren y subte de forma ágil y cómoda. Sin embargo, en caso de pérdida o robo, es necesario realizar una denuncia para evitar el uso fraudulento de tu tarjeta y proteger tu saldo. En este artículo, te explicaremos cómo realizar la denuncia de pérdida de tu Tarjeta SUBE de manera online.

¿Qué hacer en caso de pérdida o robo de la Tarjeta SUBE?

En primer lugar, si has perdido tu tarjeta o te la han robado, es importante que mantengas la calma y actúes con rapidez para evitar posibles usos no autorizados de tu saldo. La primera acción a tomar es bloquear tu tarjeta para que no pueda ser utilizada, y para ello existen dos opciones: hacerlo a través de la página web de la Tarjeta SUBE o mediante la app Carga SUBE.

Bloquear la Tarjeta SUBE desde la página web

Una de las formas más sencillas de bloquear tu tarjeta en caso de pérdida o robo es a través de la página web de la Tarjeta SUBE. Para ello, sigue los siguientes pasos:

1. Ingresa a
2. Elige la opción “Bloquear Tarjeta SUBE”
3. Completa el formulario con tus datos personales y el número de la tarjeta que deseas bloquear
4. El sistema te mostrará una confirmación de bloqueo exitoso

Una vez que hayas completado estos pasos, tu Tarjeta SUBE quedará bloqueada inmediatamente y no podrá ser utilizada por ninguna persona. Además, si encuentras tu tarjeta, podrás desbloquearla de forma sencilla en la misma página web.

Bloquear la Tarjeta SUBE a través de la app Carga SUBE

Otra forma de bloquear tu tarjeta es a través de la aplicación móvil Carga SUBE, disponible para dispositivos con sistema operativo Android e iOS. Para realizar el bloqueo por esta vía, sigue estos pasos:

1. Descarga la app Carga SUBE desde la tienda correspondiente a tu dispositivo
2. Ingresa con tu usuario y contraseña, o crea una cuenta nueva si aún no la tienes
3. Selecciona la opción “Mi Tarjeta”
4. Elige la tarjeta que deseas bloquear y selecciona “Bloquear”

El bloqueo se realizará automáticamente y recibirás una notificación en tu teléfono confirmando la operación. Recuerda que, al igual que en la página web, también puedes desbloquear tu tarjeta si la encuentras posteriormente.

¿Cómo denunciar la pérdida de la Tarjeta SUBE?

Una vez que hayas bloqueado tu tarjeta, es importante que realices la denuncia formal de pérdida o robo para que no puedan ser usadas en ningún momento. En este caso, también existen dos opciones para realizar la denuncia: la página web de la Tarjeta SUBE o en un centro de atención al usuario.

Denunciar la pérdida de la Tarjeta SUBE desde la página web

La opción más conveniente y rápida para realizar la denuncia es a través de la página web de la Tarjeta SUBE. Los pasos para hacerlo son los siguientes:

1. Ingresar a
2. Elegir “Denunciar perdida o robo de Tarjeta SUBE”
3. Completar el formulario con tus datos personales y el número de la tarjeta perdida
4. Seleccionar “Enviar” para confirmar la denuncia

Luego de realizar esta operación, recibirás un comprobante de denuncia que deberás conservar para futuras consultas. La denuncia quedará registrada en el sistema y será utilizada en caso de que aparezca alguna operación sospechosa en tu tarjeta.

Denunciar la pérdida de la Tarjeta SUBE en un centro de atención al usuario

Otra opción para realizar la denuncia es acudir a un centro de atención al usuario de la Tarjeta SUBE, ubicado en distintos puntos de la ciudad. Allí podrás realizar la denuncia en persona y recibir un comprobante de la misma. Sin embargo, esta opción puede ser más demorada y no está disponible en todas las zonas.

Conclusión

Como puedes ver, en caso de pérdida o robo de tu Tarjeta SUBE, existen formas sencillas y rápidas de bloquearla y denunciarla. No olvides tomar las medidas de seguridad necesarias en caso de que decidas no bloquear tu tarjeta, como cambiar tu contraseña de la app o página web y monitorear tus movimientos. En caso de encontrar tu tarjeta, recuerda desbloquearla para poder seguir utilizando el servicio de transporte con normalidad. ¡No esperes más y toma acción en caso de pérdida de tu Tarjeta SUBE para proteger tu saldo y viajar con tranquilidad!