Servicio Universal : CONEXIÓN A LA RED + SERVICIO TELEFÓNICO + BANDA ANCHA A 1 MBPS

El Servicio Universal es un concepto que se refiere a la garantía de que todos los ciudadanos tengan acceso a servicios básicos de telecomunicaciones, independientemente de su ubicación geográfica o su capacidad económica. Dentro de estos servicios se encuentran la conexión a la red, el servicio telefónico y la banda ancha a 1 Mbps.

La conexión a la red es fundamental en la actualidad, ya que muchas actividades y trámites se realizan a través de internet. El acceso a la red permite a los ciudadanos estar informados, comunicarse con otros y acceder a servicios y oportunidades que de otra manera no serían posibles. Además, la conexión a internet es esencial para la educación y el desarrollo económico.

El servicio telefónico también es considerado parte del Servicio Universal, ya que es una herramienta crucial en situaciones de emergencia y permite la comunicación entre personas de diferentes regiones del país. La inclusión del servicio telefónico en el Servicio Universal garantiza que todos los ciudadanos tengan acceso a una forma básica de comunicación.

Por último, la banda ancha a 1 Mbps es un servicio de internet que permite mayores velocidades de conexión, lo que facilita la realización de tareas en línea e impulsa el desarrollo de la economía digital. Al incluirlo en el Servicio Universal, se busca garantizar que incluso en las zonas más remotas del país, los ciudadanos tengan acceso a una velocidad mínima de internet que les permita estar conectados y participar en la sociedad de la información. En resumen, el Servicio Universal de telecomunicaciones es esencial para garantizar la igualdad de oportunidades y el acceso a servicios básicos a todos los ciudadanos, sin importar su ubicación o situación económica.

El Ministerio de Energía,Turismo y Consumo nos explica brevemente  el Servicio Universal : CONEXIÓN A LA RED + SERVICIO TELEFÓNICO + BANDA ANCHA A 1 MBPS, a fin y efecto de dar a conocer tan importante servicio.

Servicio Universal : CONEXIÓN A LA RED + SERVICIO TELEFÓNICO + BANDA ANCHA A 1 MBPS

Cualquier usuario que formule a Telefónica de España S.A.U. (movistar) una solicitud razonable para el suministro de una conexión a la red pública de comunicaciones electrónicas, tiene derecho a obtenerla en un plazo máximo efectivo de 60 días, ya sea con una solución de red fija o con una solución radioeléctrica. En casos excepcionales en los que el operador no pueda cumplimentarla en dicho plazo, deberá hacerlo en el menor plazo posible y compensar automáticamente al usuario eximiéndole del pago de un número de cuotas mensuales, relativas a la conexión, equivalentes al número de meses o fracción en los que se haya superado dicho plazo.
El usuario puede solicitar y obtener del operador designado una línea de conexión a la red con servicio telefónico, con servicio de acceso a Internet de banda ancha a 1 Mbps, o con ambos servicios. También puede obtener la prestación del servicio de acceso a Internet de banda ancha a 1 Mbps sobre una línea existente.
Los precios máximos de la cuota de alta y de la cuota mensual que podrá aplicar Telefónica (movistar) durante el año 2012, según las prestaciones solicitadas y sin incluir impuestos, serán:
Línea + servicio telefónico: Cuota de alta de 83,53€ y cuota mensual de 13,974€.
Banda ancha a 1Mbps sobre línea existente: Cuota de alta de 38,10€ y cuota mensual de 19,90€.
Línea + Banda ancha a 1Mbps: Cuota de alta de 66€ y cuota mensual de 29,90€.
Línea + servicio telefónico + Banda ancha a 1Mbps: Cuota de alta de 121,63€ y cuota mensual de 33,874€.
La cuota mensual del servicio de acceso a Internet de banda ancha incluye la trasmisión / recepción de datos a 1 Mbps / 256Kbps con un límite de descarga de 5 Gbytes (superado el límite, la velocidad se reduce a 128 Kbps /64Kbps).
La cuota mensual del servicio telefónico incluye la recepción de llamadas y todas las demás facilidades asociadas a dicho servicio, a excepción de las llamadas realizadas a números no gratuitos, cuyas tarifas máximas para el año 2012, sin incluir impuestos, serán:
Metropolitana o provincial: Establecimiento de 0,15€ y precio por minuto de 0,015€.
Interprovincial: Establecimiento de 0,15€ y precio por minuto de 0,072€.
A móviles nacionales (TME/Vodafone/orange): Establecimiento de 0,15€ y precio por minuto de 0,0155€ en horario pico (1) y 0,10€ en horario valle (2).
A móviles nacionales (Yoigo): Establecimiento de 0,15€ y precio por minuto de 0,019€ en horario pico (1) y 0,17€ en horario valle (2).
(1) Horario tarifa pico: L-V (8 a 22 h.), sábados (8 a 14 h.)
(2) Horario valle: L-V (0 a 8 h. y 22 a 24 h.), sábados (0 a 8 h. y 14 a 24 h.), domingos y festivos nacionales (0 a 24 horas)
A partir de 2012 los precios máximos anteriores podrán ser actualizados con el IPC.
El precio de las llamadas a destinos internacionales y a otros destinos se puede consultar en la página de Internet de movistar sobre tarifas .
Para que estos servicios sean asequibles a los usuarios con necesidades sociales especiales, el operador designado debe ofrecer el plan especial de precios denominado Abono Social, que va dirigido a jubilados y a pensionistas cuya renta familiar no exceda el 120% del IPREM y consistirá en la aplicación de una bonificación del 70% en el importe de la cuota de alta o cuota de conexión de líneas individuales y del 95% en el importe de la cuota de abono de la línea individual de carácter periódico. Para más información ver la página de Internet de movistar sobre Abono Social .

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