Listado de Contratista con Querellas en Daco

Listado de Contratistas con Querellas en DACO

El Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) es un ente gubernamental encargado de proteger los derechos de los consumidores en Puerto Rico. Entre sus funciones está regular a los contratistas de servicios, asegurando que cumplan con la ley y brinden un servicio de calidad a los ciudadanos. Sin embargo, existen casos en los que los consumidores pueden tener problemas con un contratista y presentar querellas ante DACO. Por lo tanto, si estás buscando un contratista para realizar un proyecto en tu hogar, es importante que conozcas el listado de aquellos que tienen querellas en DACO. A continuación, te explicamos cómo obtener esta información y qué significa tener una querella en DACO.

¿Cómo obtener el listado de contratistas con querellas en DACO?

Para obtener el listado de contratistas con querellas en DACO, puedes acceder directamente a la página web del Departamento o dirigirte a una de sus oficinas ubicadas en diferentes municipios de Puerto Rico. Desde su sitio web, puedes realizar una búsqueda por nombre del contratista o número de licencia de DACO. También puedes consultar por municipio y tipo de servicio. Estas opciones te permitirán obtener una lista de contratistas con querellas relacionadas.

Otra forma de obtener información de un contratista en particular es solicitándola a través de la Ley de Libertad de Información. Sin embargo, este proceso puede ser más largo y complejo.

¿Qué significa tener una querella en DACO?

Una querella en DACO significa que un consumidor ha presentado una denuncia o reclamo en contra de un contratista ante este ente gubernamental. Esto puede deberse a una mala calidad en el servicio, incumplimiento de contrato, o cualquier otra situación que afecte los derechos del consumidor.

Es importante aclarar que una querella no significa necesariamente que el contratista ha cometido una falta o violación a la ley. DACO tiene un proceso de investigación y mediación para resolver estas querellas y determinar si existe responsabilidad del contratista. En caso de ser hallado culpable, el contratista puede recibir una multa y/o tener su licencia revocada.

¿Qué información puedes obtener del listado de contratistas con querellas en DACO?

Al revisar el listado de contratistas con querellas en DACO, podrás obtener información importante que te ayudará a tomar una decisión informada al momento de contratar un servicio. Esta información incluye:

1. Nombre y número de licencia de DACO del contratista.
2. Número de querellas presentadas en contra del contratista.
3. Fecha en que se presentó la querella.
4. Estado actual de la querella (pendiente, en investigación, resuelta).
5. Descripción del tipo de servicio y municipio en el que se presentó la querella.

Toda esta información te permitirá tener una visión más amplia del perfil del contratista y evaluar si es la opción adecuada para realizar tu proyecto.

¿Qué hacer si un contratista tiene querellas en DACO?

Si al revisar el listado de contratistas con querellas en DACO te das cuenta de que el que estás evaluando tiene varias querellas en su contra, lo primero que debes hacer es investigar a fondo cada caso. Lee las querellas y verifica el estado actual de cada una. Si encuentras que han sido resueltas a favor del contratista, puedes considerar contratar sus servicios.

En caso de encontrar que las querellas están pendientes o en investigación, lo mejor es comunicarte con DACO para obtener más información y asesoramiento. De esta manera, podrás conocer los detalles de las querellas y cómo han sido tratadas, y decidir si aún quieres contratar al servicio del contratista en cuestión.

En resumen, el listado de contratistas con querellas en DACO es una herramienta útil para tomar una decisión más informada al momento de contratar un servicio. Aunque tener una querella no siempre indica una falta o violación a la ley, es importante investigar y evaluar cada caso antes de contratar un servicio. Recuerda que como consumidor tienes derechos y es importante protegerlos.