Como va mi Solicitud en Sura Eps

Cómo va mi solicitud en Sura EPS

Si recientemente has realizado una solicitud en Sura EPS, es posible que te estés preguntando cómo va el proceso y cuál es el estado actual de tu solicitud. Sabemos lo importante que es para ti obtener una respuesta rápida y clara sobre tus trámites, por lo que en este artículo te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre cómo va tu solicitud en Sura EPS y cómo puedes hacerle seguimiento a través de medios electrónicos de manera sencilla y ágil.

Cuando realizas una solicitud en una entidad como Sura EPS, es normal que quieras saber su estado y cuándo tendrás una respuesta. Anteriormente, el proceso de seguimiento a las solicitudes podía ser un poco confuso y lento, ya que era necesario acudir a la entidad en persona o llamar por teléfono para obtener información. Sin embargo, gracias a los avances tecnológicos, hoy en día es posible realizar todo tipo de trámites en línea, incluyendo el seguimiento a tus solicitudes en Sura EPS.

¿Qué es Sura EPS?

Antes de adentrarnos en el tema de seguimiento de solicitudes en Sura EPS, es importante que sepas en qué consiste esta entidad y cuál es su función principal. Sura EPS es una de las principales Entidades Promotoras de Salud (EPS) en Colombia, encargada de asegurar la prestación de servicios de salud a través del Sistema General de Seguridad Social en Salud. Cuenta con una amplia red de proveedores que brindan servicios médicos de calidad a sus afiliados en todo el país.

¿Cómo puedo realizar una solicitud en Sura EPS?

Puede que estés interesado en realizar una solicitud en Sura EPS por diversas razones, como un cambio de datos personales, una afiliación a un nuevo servicio o la actualización de tu plan de salud. En cualquier caso, es importante que conozcas los pasos a seguir para realizar una solicitud de manera correcta y efectiva.

En primer lugar, debes ingresar a la página web oficial de Sura EPS, ingresando a www.sura.com. Una vez allí, dirígete a la sección de «Afiliados» y selecciona la opción correspondiente a tu tipo de afiliación (trabajador dependiente, independiente o pensionado). Luego, deberás iniciar sesión con tus datos de acceso o registrarte en caso de no tener una cuenta. Una vez dentro de la plataforma, encontrarás un menú con diversas opciones, entre ellas la de «Realizar Solicitudes». Haz clic allí y selecciona la solicitud que deseas realizar.

Es importante que sepas que las solicitudes en Sura EPS pueden variar dependiendo de tu tipo de afiliación y los servicios que tengas contratados. Por ejemplo, si eres trabajador independiente y necesitas solicitar una autorización para una consulta médica, deberás seguir los pasos que se indican en la plataforma. En caso de tener dudas o problemas con el proceso, siempre puedes contactar al servicio de atención al cliente de Sura EPS.

¿Cómo hacerle seguimiento a mi solicitud en Sura EPS?

Una vez que hayas realizado tu solicitud en Sura EPS, es normal que quieras saber cómo va el proceso y cuál es su estado actual. Para esto, Sura EPS te ofrece varias opciones de seguimiento en línea, a través de las cuales podrás ver en tiempo real los avances y resultados de tu solicitud.

Portal del Afiliado

Una de las opciones para hacer seguimiento a tu solicitud en Sura EPS es a través del Portal del Afiliado, al cual puedes acceder siguiendo los mismos pasos mencionados anteriormente. Una vez dentro, dirígete a la sección de «Mis Solicitudes» y podrás ver un listado con todas las solicitudes que has realizado. Al hacer clic en cada una, podrás ver su estado actual y si requiere alguna acción de tu parte (como adjuntar documentación o acudir a un centro de atención).

App Mi Sura EPS

Otra opción para hacer seguimiento a tus solicitudes en Sura EPS es a través de la aplicación móvil Mi Sura EPS, disponible para dispositivos Android e iOS. Al igual que en el Portal del Afiliado, podrás ver un listado con todas tus solicitudes y su estado actual, además de recibir notificaciones en tu dispositivo acerca de avances y cambios en el proceso.

Canal de Atención al Cliente

Si prefieres hablar con un representante de Sura EPS para hacer seguimiento a tu solicitud, también puedes contactar al servicio de atención al cliente a través de los medios disponibles en su página web. Podrás hacer tus consultas por teléfono, correo electrónico o chat en línea, y recibirás una respuesta en tiempo real.

Conclusión

En resumen, hacerle seguimiento a tu solicitud en Sura EPS es un proceso sencillo y rápido gracias a las opciones de seguimiento en línea que esta entidad ofrece. Recuerda ingresar a su página web regularmente para ver el estado actual de tu solicitud y seguir los pasos necesarios para completar el proceso de manera exitosa. Si tienes alguna duda o problema, siempre puedes contar con el servicio de atención al cliente de Sura EPS para recibir ayuda y aclaraciones. Esperamos que este artículo haya sido de utilidad y que puedas realizar tus trámites en Sura EPS de manera efectiva y sin complicaciones.

CITA PREVIA

Cita para la Huella

Cita para la Huella. A la hora de renovar tus papeles para el permiso de residencia deberás pedir cita para huella en tu Oficina de extranjería más cercana.

Cita Previa Extranjería

CITA PREVIA EXTRANJERÍA. Con el fin de llevar a cabo los trámites relacionados con permiso de residencia o expediente de extranjería deberás pedir cita previa en tu oficina de extranjería.

Cita Previa Pasaporte

El Ministerio del Interior nos expone cómo realizar la Cita Previa para Pasaporte con el fin de renovar tu pasaporte en las oficinas de expedición de documentos de la Policía Nacional.


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34 comentarios

  1. buenas noches.quisiera saber como va mi solicitud de resonancia nuclear magnetica de articulaciones ordenada por el especialista LUIS FERNANDO ATHEORTUA el dia 9/05/14 el cual me dijo que la eps me daria respuesta el dia 29/05/14 .gracias.

  2. Buenos días quiero saber como va mi cita de una resonancia nuclear magnética que. Me mandaron el dia24/07/2014 espero pronta respuesta ya que el dolor es demaciado fuerte muchas grasias

  3. cordial saludo. como va mi solicitud estoy esperando respuesta estoy muy preocupada ,mi No. de solicitud es . 4978104, MI C.C 1128056679,y mi telefono 3114142210. Mi solicitud es para una cistectomia de ovarios por laparoscipia uni o bilateral, ya no aguanto mas esos dolores, por el amor a dios ayundenme no quiero perder mis ovarios.gracias.

  4. Buenas tardes necesito saber por favor como va mi solicitud de estudio polisomnografico completo( con oximetris).gracias por la atencion que se dignen prestarme.

    Atte. Martha Lucia Cortinez Henao

  5. CORDIAL SALUDO, DESEO COMO VA MI SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN DE RESONANCIA NUCLEAR MAGNÉTICA INFERIOR (CADERA, RODILLA,PIE Y/O CUELLO PIE) CON NUMERO DE SOLICITUD 5720409 Y LA DE CONSULTA CON CIRUJANO ONCOLOGO, NUMERO 5720411. AGRADEZCO A USTEDES ME INFORMEN POR ESTE MEDIO OK

  6. buenas tardes el obgetivo de este mensaje es saber como va mi solicitud a serca de la programacion de una cirugia con el espesialista de urologia gracias por sdu atencion prestada espero una pronta respuesta

  7. buenas tardes el obgetivo de este mensaje es saber como va mi solicitud a serca de la programacion de una cirugia con el espesialista de urologia gracias por sdu atencion prestada espero una pronta respuesta
    cordialmente
    javier calderon uscategui

  8. por favor quisiera averiguar como va mi solicitud #5874676 y código #50170
    con # de cédula 21393876 agradeciéndole mucho su gran colaboración

  9. buenas tardes. quisiera saber como va n¡mi solicitud debido a una cirugia que e van a realizar en la oreja derecha con numero de solicitus 5866796

  10. respetuosamente solicito respuesta al procedimiento de reseccion de polipo emdrometrialpor histeroscopiasolicitud numero5902349 agradesco su pronta respuesta

  11. Por favor,quisiera averiguar por la solicitud para una cirugía de rodilla que me ordenaron a principios de enero de este año.
    MUCHAS GRCIAS

  12. por favor avisar si ya esta lista la cirujia con solicitud #6020287 o avisar al 2794761 y 2795658 muchas gracias por la atencion prestada

  13. Buenas tardes, deseo saber como va mi solicitud No 5913063 de enero 31 de 2015 con posible respuesta para marzo 17 y hasta el momento no me han avisado nada.
    La cita es de ortopedia con el doctor Julio Ramiro Sanín Aguirre.
    De antemano muchas gracias.

  14. Mi cédula 42.796.098, tengo pendiente unos medicamentos enviados por el REUMATOLOGO

    Fecha de posible entrega por el Comité Técnico de EPS SURA la tiene el 20 de abril de 2015, y hoy abril 27 de 2015, no tengo respuesta. les agradezco me informen al correo electrónico o a mi número celular

  15. buenas tardes deseo saber como va mi solicitud 6067125 con posible respuesta el 27/04/2015 de un hernia con el dr. barrios por favor es urgente y hasta el momento no me han avisado nada o donde debo de ir gracias

  16. Cordial saludo quiero saber como va mi solicitad código 9391000 expedida el 2015/04/10. Con la siguiente observación: BPAP Presión 16/12 cms. máscara ORONASAL talla M

    Documento :C.C 70091450

  17. buenos días… quisiera saber porque no han llamado para este examen a la señora MARÍA DIOCELINA VALECIA. sabiendo que dijeron que la iba a llamar antes del 28 de mayo y no la han llamado que paso pues gracias…..

  18. Buenas noches quiero saber sobre mi Confirmación de Citade Ortopedia para el dia 08 de Julio. Código 50170. No de solicitud : 6217674. Gracias. Micel. es 3116369322.

  19. buenas noches hace varios meses estoy esperando la llamada para la extraccion extra capsular de cristalino con implante de lente intraocular

  20. buenas tardes , lo que sucede es que estado haciendo las vueltas para solicitar una resonancia nuclear magnética de columna lumbosacra simple, el numero de mi solicitud es 7805535, mi numero de c.c es 79204517
    agradezco una pronta respuesta , puesto que he venido haciendo el trasmite desde el año pasado y no me han solucionado absolutamente nada , y la necesito con suma urgencia

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