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¿Necesitas realizar un cambio de IPS en Epssura? Te explicamos cómo hacerlo de manera rápida y sencilla

En el mundo actual, donde la tecnología avanza a pasos agigantados, cada vez son más las personas que realizan trámites a través de Internet. Y en el caso de los servicios de salud, no es la excepción. En esta ocasión, hablaremos específicamente sobre el proceso de cambio de IPS en Epssura. Si eres afiliado a esta entidad y necesitas cambiar de IPS, aquí te explicamos cómo hacerlo a través de su página web.

¿Qué es Epssura y qué es una IPS?

Antes de explicar el proceso de cambio de IPS en Epssura, es importante entender qué es esta entidad y qué es una IPS. Epssura es una Entidad Promotora de Salud (EPS) que brinda servicios de salud a través del sistema de seguridad social en Colombia. Por otro lado, las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS) son los establecimientos que ofrecen los servicios médicos, ya sea en consultorios, clínicas u hospitales.

¿Por qué puede ser necesario cambiar de IPS en Epssura?

Existen diversas razones por las cuales una persona puede necesitar cambiar de IPS en Epssura. Algunas de ellas pueden ser por insatisfacción con el servicio recibido, por mudanza a otra ciudad, por la cercanía de otra IPS con mejores servicios, entre otras. Sea cual sea la razón, es importante saber que se puede realizar este cambio de forma sencilla y sin la necesidad de acudir a una oficina física de Epssura.

¿Cómo realizar el cambio de IPS en Epssura?

Para realizar el cambio de IPS en Epssura, el afiliado debe seguir los siguientes pasos:

Paso 1: Ingresar a la página web de Epssura

En primer lugar, es necesario ingresar a la página web de Epssura a través de www.epssura.com. Una vez allí, se debe iniciar sesión con el número de identificación y la contraseña.

Paso 2: Acceder al servicio de «Gestión de mi Salud»

Dentro de la página de inicio, se debe buscar el servicio de «Gestión de mi Salud» y hacer clic en él.

Paso 3: Seleccionar la opción «Cambio de IPS»

Una vez en la sección de «Gestión de mi Salud», se debe buscar la opción de «Cambio de IPS» y hacer clic en ella.

Paso 4: Verificar la IPS actual y seleccionar la nueva IPS

En esta sección, se debe comprobar cuál es la IPS actual registrada en Epssura y seleccionar la nueva IPS que se desea afiliar. Es importante tener en cuenta que la nueva IPS debe estar dentro de la red de prestadores de Epssura.

Paso 5: Confirmar la solicitud de cambio de IPS

Una vez seleccionada la nueva IPS, se debe confirmar la solicitud de cambio y verificar que la información sea correcta.

Paso 6: Finalizar la solicitud

Finalmente, se debe hacer clic en «Finalizar» para que la solicitud de cambio de IPS quede registrada en el sistema de Epssura. Se recomienda guardar el comprobante de la solicitud para cualquier eventualidad.

¿Cuánto tiempo tarda en realizarse el cambio de IPS en Epssura?

Una vez realizada la solicitud de cambio de IPS, esta tarda alrededor de 24 horas en ser aprobada por Epssura. Una vez aprobada, el cambio de IPS se hará efectivo a partir del primer día del mes siguiente.

¿Qué pasa con los servicios y citas agendados en la IPS anterior?

Es importante tener en cuenta que, si ya se tenía una cita o servicio agendado en la IPS anterior, estos deben ser cancelados y agendados nuevamente en la nueva IPS una vez se haga efectivo el cambio.

¿Se puede volver a realizar un cambio de IPS en Epssura?

Sí, se puede realizar un cambio de IPS en Epssura tantas veces como sea necesario. Sin embargo, se recomienda analizar bien la nueva IPS a la que se desea cambiar para evitar cambios constantes y posibles inconvenientes en el servicio.

Conclusión

En resumen, realizar un cambio de IPS en Epssura es un trámite sencillo que se puede hacer de manera rápida y segura a través de su página web. Es importante seguir los pasos mencionados anteriormente y tener en cuenta que el cambio se hará efectivo a partir del primer día del mes siguiente a la solicitud. En caso de tener alguna duda o inconveniente, siempre se puede acudir a la oficina de Epssura correspondiente para recibir asesoría personalizada.

Aprovechar las herramientas tecnológicas que nos brindan las entidades de salud es una buena manera de agilizar trámites y mejorar la experiencia en el sistema de seguridad social. Con estos pasos, esperamos haber resuelto tus dudas sobre cómo realizar un cambio de IPS en Epssura y que este proceso sea más fácil para ti.