Asignar Citas Medicas Famisanar por Internet

Si eres beneficiario de Famisanar y necesitas programar una consulta médica, debes saber que ahora es posible asignar citas médicas por internet. Este trámite es rápido, sencillo y cómodo, ya que te permite elegir la especialidad, el médico y la fecha y hora de tu preferencia sin tener que salir de casa. En este artículo te explicaremos cómo puedes hacerlo paso a paso para que aproveches al máximo esta opción.

¿Qué es Famisanar?

Antes de entrar en detalle sobre cómo asignar citas médicas por internet en Famisanar, es importante saber de qué se trata esta entidad. Famisanar es una de las Empresas Promotoras de Salud (EPS) más grandes de Colombia, con más de 3 millones de afiliados. Se encarga de brindar servicios de atención médica, tanto de medicina general como de especialidades, a sus beneficiarios en distintas ciudades del país.

Con el objetivo de mejorar la experiencia de los usuarios y facilitar los trámites, Famisanar ha implementado distintas herramientas en su plataforma web, entre ellas la asignación de citas médicas en línea. A continuación, te explicamos paso a paso cómo puedes hacerlo.

Paso 1: Ingresar a la plataforma de Famisanar

Para empezar, debes ingresar a la página web de Famisanar desde cualquier dispositivo con conexión a internet. Una vez allí, debes buscar la opción de «Asignación de citas» en la barra de menú principal.

Al hacer clic en esta opción, te llevará a una nueva página donde encontrarás una serie de instrucciones y requisitos para asignar citas médicas por internet. Tómate unos minutos para leerlos con detenimiento antes de continuar.

Paso 2: Identificación del usuario

Ahora, el sistema te pedirá que inicies sesión con tu número de identificación y contraseña. Si aún no tienes una cuenta en la plataforma de Famisanar, puedes crearla en ese mismo momento haciendo clic en la opción de «Registrarse». Solo necesitas tener a mano tus datos personales, tu número de identificación y un correo electrónico válido para completar el proceso.

Una vez iniciada tu sesión, se te redireccionará de nuevo a la página de asignación de citas médicas. Puedes ver en la parte superior derecha tu nombre y número de identificación, lo que confirma que estás logueado correctamente.

Paso 3: Seleccionar el tipo de cita médica

En la siguiente pantalla, deberás elegir entre cuatro opciones de consulta: Medicina general, Odontología, Consulta prioritaria o Consulta por demanda. Al hacer clic en la opción de tu preferencia, se mostrará un calendario con los días disponibles para esa especialidad y los médicos que atienden en esas fechas.

Si no encuentras una fecha adecuada o el médico de tu elección no tiene disponibilidad, siempre puedes volver a la pantalla anterior y elegir una especialidad diferente. Una vez que hayas seleccionado un día y un médico, haz clic en «Continuar» para seguir con el proceso.

Paso 4: Confirmar los datos de la cita médica

En esta pantalla, se te mostrará un resumen de la cita médica que has elegido, incluyendo la fecha, hora y médico. Aquí también podrás elegir si deseas que te envíen un recordatorio de la cita por correo electrónico o mensaje de texto.

Verifica que toda la información sea correcta y, si estás de acuerdo, haz clic en «Confirmar cita». Si necesitas hacer algún cambio, puedes hacerlo en esta misma pantalla antes de confirmar.

Paso 5: Verificar la asignación de la cita médica

Una vez confirmada la cita, se te mostrará una pantalla con la información de la misma y un número de confirmación. Toma nota de este número, ya que será tu comprobante de asignación de cita médica.

También recibirás una confirmación por correo electrónico y un mensaje de texto con la misma información. Te recomendamos guardar estos mensajes y/o imprimirlos para tener un respaldo en caso de ser necesario.

Consejos y recomendaciones

Para que tu proceso de asignación de citas médicas por internet en Famisanar sea exitoso, te recomendamos tener en cuenta los siguientes consejos:

• Toma en cuenta que no todos los médicos ni especialidades están disponibles para asignación de citas por internet. Si no encuentras a tu médico de preferencia, siempre puedes llamar a la línea de atención al cliente para consultar por su disponibilidad.
• Siempre es recomendable reservar la cita con anticipación, ya que algunos médicos tienen una alta demanda y las citas pueden agotarse rápidamente.
• Cuando vayas a tu cita médica, recuerda llevar contigo tu documento de identidad y tu número de afiliación a Famisanar para validar tu identidad.
• En caso de necesitar cancelar o reprogramar tu cita, puedes hacerlo con al menos 24 horas de anticipación llamando a la línea de atención al cliente o ingresando nuevamente a la plataforma de Famisanar. En caso de no cancelar dentro de este plazo, podrías ser sancionado con una multa.

En conclusión

Asignar citas médicas por internet en Famisanar es una excelente opción que te permite ahorrar tiempo y realizar este trámite de manera fácil y práctica. Siguiendo estos pasos y recomendaciones, podrás programar tus consultas con mayor comodidad y asegurarte de recibir la atención médica que necesitas. Recuerda que Famisanar es una entidad comprometida con la salud y bienestar de sus afiliados, por lo que siempre está trabajando para mejorar tus experiencias y facilitar tus trámites.