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¿Necesitas una cita en el INPEC? ¡Hazlo a través de www.inpec.gov.co Visitel!

Cuando pensamos en trámites relacionados con la justicia, lo primero que se nos viene a la mente es largas filas, papeleo interminable y pérdida de tiempo. Sin embargo, en la era digital en la que vivimos, cada vez son más los procesos que podemos realizar de forma online, ahorrándonos tiempo y esfuerzo.

Un ejemplo de esto es la opción que ofrece el INPEC (Instituto Nacional Penitenciario y Carcelario) a través de su portal web www.inpec.gov.co, donde es posible pedir cita para realizar distintos trámites a través del sistema Visitel. Si eres una persona que necesita hacer gestiones en relación a un familiar o amigo que se encuentra privado de libertad, o si eres un abogado que necesita realizar alguna diligencia en una cárcel, este sistema puede ser de gran ayuda para ti. A continuación, te explicaremos cómo funciona y qué trámites puedes realizar a través de él.

¿Qué es Visitel y cómo funciona?

Visitel es una herramienta creada por el INPEC para gestionar las visitas a las cárceles del país, en la que se puede obtener una cita para visitar a un interno o realizar una gestión dentro del penal. Este sistema está disponible para la mayoría de los establecimientos penitenciarios del territorio colombiano.

Para solicitar una cita a través de Visitel, es necesario tener una cuenta en su web www.inpec.gov.co. Si aún no tienes una, puedes crearla de manera sencilla siguiendo los pasos que encontrará en el apartado Registro del menú principal.

Una vez que tienes una cuenta, es necesario ingresar a la plataforma con tu usuario y contraseña y buscar la opción Pedir Cita. Luego, deberás seleccionar el tipo de trámite que necesitas realizar, el nombre de la cárcel en la que quieres realizarlo y la fecha y hora que mejor se adapten a tu disponibilidad.

Es importante tener en cuenta que, aunque se puede elegir la fecha y hora de la cita, siempre estará sujeta a la disponibilidad de la cárcel en cuestión. Por esta razón, es recomendable realizar el trámite con antelación para asegurar una fecha y hora que te convengan.

¿Qué trámites se pueden realizar a través de Visitel?

Via Visitel, es posible solicitar citas para realizar diferentes trámites en las cárceles colombianas, entre los que se incluyen:

• Visitar a un interno: Si tienes un familiar o amigo que se encuentra privado de la libertad, puedes solicitar una cita para visitarlo en la cárcel donde se encuentra. En este caso, debes seleccionar la opción Visitas de Familiares en el sistema Visitel.
• Realizar trámites legales: Si eres abogado y necesitas realizar diligencias dentro de una cárcel, como entrevistas con tu cliente o revisar un expediente, puedes hacerlo a través de Visitel. Para esto, elige la opción Trámites Legales.
• Solicitar permisos de salida de internos: Algunas personas privadas de la libertad pueden obtener permisos de salida para asistir a eventos de relevancia, como un nacimiento o una boda. A través de Visitel puedes pedir una cita para solicitar este tipo de permisos.
• Otras gestiones: También es posible realizar otros trámites a través de Visitel, como pedir una cita para entregar pertenencias a un interno, realizar donaciones o presentar una queja o reclamo. Para estos casos, elige la opción Otras gestiones en el sistema.

Es importante destacar que no todos los trámites se pueden realizar en todas las cárceles del país. Por ello, es recomendable verificar en el sitio web del INPEC o contactar con la cárcel en la que se quiere realizar el trámite para confirmar si es posible hacerlo a través de Visitel.

Otras ventajas de utilizar Visitel

Además de la comodidad de poder pedir una cita en línea, Visitel ofrece otras ventajas para los usuarios, como por ejemplo:

• Ahorro de tiempo: Al realizar una cita a través de Visitel, evitas tener que acudir a la cárcel en persona para programarla, lo cual puede ser un proceso tedioso y demorado. Además, al tener una cita, no tienes que esperar en largas colas dentro del penal para realizar tu trámite.
• Seguridad: En la actualidad, debido a la pandemia de COVID-19, es importante evitar aglomeraciones y reducir al mínimo las salidas de casa. Al utilizar Visitel, te ahorras la visita a la cárcel para agendar tu cita, contribuyendo así a cuidar tu salud y la de los demás.
• Flexibilidad: A través de Visitel, puedes cancelar o reprogramar tu cita en caso de que surja algún imprevisto. Además, tienes la opción de elegir la cárcel que prefieras para realizar tu trámite, siempre y cuando sea compatible con el tipo de gestión que necesitas hacer.

Consideraciones importantes al utilizar Visitel

Aunque se trata de una herramienta útil y sencilla de utilizar, es importante tener en cuenta algunas recomendaciones al solicitar una cita a través de Visitel, entre las que destacan:

• Solicitar con anticipación: Como mencionamos anteriormente, la disponibilidad de citas está sujeta al cupo de la cárcel en la que se desea realizar el trámite. Por ello, es recomendable pedir la cita con tiempo suficiente, especialmente si se requiere en una fecha específica.
• Verificar la información antes de confirmar la cita: Antes de confirmar la fecha y hora de tu cita, asegúrate de haber seleccionado correctamente el tipo de trámite y la cárcel donde deseas realizarlo.
• Llevar documentación necesaria: Al acudir a la cita, es importante llevar toda la documentación requerida para el trámite en cuestión. Esto evitará retrasos o cancelaciones al llegar a la cárcel.
• Mantener una comunicación fluida con la persona o institución a la que se va a visitar: Si vas a visitar a un interno, es recomendable mantener una comunicación fluida con él o ella o con su abogado, en caso de tener uno, para confirmar que la cita está programada y tener los detalles necesarios para el día de la visita.

Conclusión

En resumen, la opción de pedir citas a través de Visitel en el sitio web del INPEC es una gran ventaja para quienes necesitan realizar trámites en las cárceles del país. Ahorras tiempo, evitas exponerte al riesgo de contagio y tienes la oportunidad de elegir la fecha y hora más conveniente para ti. Sin duda, el uso de herramientas digitales como Visitel nos hace la vida más sencilla, y en el caso del sistema penitenciario colombiano, puede ser un aliado importante para facilitar y agilizar los trámites que necesitamos hacer. ¡No dudes en utilizarlo la próxima vez que tengas que realizar una gestión en una cárcel!